Objednávka č. 0396/20/EO

Obstarávateľ

Dodávateľ

Zodpovedná osoba

Informácie o objednávke

Číslo objednávky: 0396/20/EO
Popis objednaného plnenia: Zabezpečenie poskytnutia telefonických služieb kontaktného centra, spojených s tvorbou databázy. Špecifikácia: • Od poskytovateľa požadujeme telefonické služby kontaktného centra v štátnom jazyku • Poskytovateľ bude realizovať telefonické rozhovory s respondentmi, ktorí bývajú v rámci Bratislavského samosprávneho kraja • Pre tento účel musí poskytovateľ disponovať vhodnou databázou telefónnych čísel, prípadne ju vhodným spôsobom náhodne generovať. Objednávateľ neposkytne žiadnu databázu kontaktov. • Poskytovateľ v telefonickom rozhovore bude informovať respondenta o tom, že: Bratislavský samosprávny kraj pre svojich obyvateľov poskytuje informácie o aktuálnom dianí, ktorý pravidelne zasiela prostredníctvom e-mailu. BSK ponúka najpodstatnejšie informácie a aktivity z kraja v prehľadnej forme. V prípade záujmu respondenta o jeho zasielanie zistí operátor kontaktného centra e-mailovú adresu, na ktorú si ho praje zasielať. • Poskytovateľ osloví najmenej 3200 respondentov z Bratislavského samosprávneho kraja. • Výstupom bude databáza e-mailových adries v štruktúrovanej tabuľkovej forme, ktorú poskytovateľ dodá objednávateľovi na USB dátovom nosiči.
Dátum vyhotovenia: 12.01.2021
Celková hodnota: 5 004,00 € (s DPH)
Dátum zverejnenia: 13.01.2021
Poznámka: