Obstarávateľ
- Názov: Bratislavský samosprávny kraj
- IČO: 36063606
Dodávateľ
- Názov: Data Call, s. r. o.
- IČO: 48123285
- Adresa: Jilemnického 532/2, 911 01 Trenčín
Zodpovedná osoba- Podpísal: Ing. Patrícia Mešťan, MA
- Funkcia: riaditeľ Úradu BSK
Informácie o objednávke
- Číslo objednávky: 0396/20/EO
- Popis objednaného plnenia: Zabezpečenie poskytnutia telefonických služieb kontaktného centra, spojených s tvorbou databázy.
Špecifikácia:
• Od poskytovateľa požadujeme telefonické služby kontaktného centra v štátnom jazyku
• Poskytovateľ bude realizovať telefonické rozhovory s respondentmi, ktorí bývajú v rámci Bratislavského samosprávneho kraja
• Pre tento účel musí poskytovateľ disponovať vhodnou databázou telefónnych čísel, prípadne ju vhodným spôsobom náhodne generovať. Objednávateľ neposkytne žiadnu databázu kontaktov.
• Poskytovateľ v telefonickom rozhovore bude informovať respondenta o tom, že: Bratislavský samosprávny kraj pre svojich obyvateľov poskytuje informácie o aktuálnom dianí, ktorý pravidelne zasiela prostredníctvom e-mailu. BSK ponúka najpodstatnejšie informácie a aktivity z kraja v prehľadnej forme. V prípade záujmu respondenta o jeho zasielanie zistí operátor kontaktného centra e-mailovú adresu, na ktorú si ho praje zasielať.
• Poskytovateľ osloví najmenej 3200 respondentov z Bratislavského samosprávneho kraja.
• Výstupom bude databáza e-mailových adries v štruktúrovanej tabuľkovej forme, ktorú poskytovateľ dodá objednávateľovi na USB dátovom nosiči.
- Dátum vyhotovenia: 12.01.2021
- Celková hodnota: 5 004,00 € (s DPH)
- Dátum zverejnenia: 13.01.2021
- Poznámka:
Tlačiť